En Caro Medina FELICIDAD, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
1. Responsable del tratamiento de datos
Caro Medina FELICIDAD
Correo electrónico: info@caromedinafelicidad.com
Ubicación: Colombia
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
* Nombre completo
* Correo electrónico
* Número de teléfono
* Información relacionada con compras y servicios adquiridos
Los datos financieros son procesados directamente por plataformas externas de pago.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos serán utilizados para:
* Gestionar inscripciones a talleres, programas y mentorías
* Enviar información relacionada con los servicios
* Enviar contenido educativo y promocional
* Realizar seguimiento a clientes y usuarios
* Mejorar la experiencia del usuario
4. Uso de terceros
Podemos utilizar herramientas externas para operar el negocio, incluyendo:
* Plataformas de pago como PayU y PayPal
* Herramientas de email marketing
* CRM y plataformas de automatización
Estas plataformas gestionan los datos bajo sus propias políticas de privacidad.
Caro Medina FELICIDAD no almacena ni tiene acceso a información financiera sensible como datos de tarjetas.
5. Uso de imagen
Al participar en talleres o eventos (online o presenciales), el usuario autoriza el uso de su imagen en fotografías o videos con fines educativos y promocionales, salvo que manifieste lo contrario por escrito.
6. Derechos del titular
El usuario tiene derecho a:
* Conocer, actualizar y rectificar sus datos
* Solicitar prueba de autorización
* Revocar la autorización
* Solicitar la eliminación de sus datos
7. Seguridad de la información
Se implementan medidas razonables para proteger la información personal.
8. Contacto
Para ejercer tus derechos o realizar consultas:
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